LED燈珠銷售管理經(jīng)驗進行分享

溝通是人與人關(guān)系之間、人與群體發(fā)展之間信息傳遞和反饋的過程，LED燈珠大客戶銷售中，溝通管理環(huán)節(jié)問題顯得尤其具有重要。內(nèi)置IC燈珠由于LED芯片在劃片后依然排列緊密間距很小(約0.1mm),不利于后工序的操作。我們采用擴片機對黏結(jié)芯片的膜進行擴張,是LED芯片的間距拉伸到約0.6mm。也可以采用手工擴張,但很容易造成芯片掉落浪費等不良問題。幻彩燈珠應(yīng)用于：LED幻彩燈帶，LED幻彩燈條,LED柔性霓虹管,LED硬燈條,LED S形燈帶,玩具,儀器,數(shù)碼產(chǎn)品等區(qū)域使用。5050燈珠是5mm*5mm*1.6mm，光強高（純白光，暖光的稍微小一點）。他的工作電壓和普通的LED一樣，只需要3.0-3.4V，電流也是一樣60MA。在與LED燈珠行業(yè)大客戶可以進行學(xué)生交談時，銷售工作人員必須有一個很強的能動性，所說的每一句話來說都是有用處的，因為大客戶給你的時間非常有限。如何與客戶能夠更好地進行有效溝通,是大客戶銷售中必修的一堂課。

用客戶喜歡的方式與客戶溝通。 做大客戶銷售，一個很重要的環(huán)節(jié)就是溝通，用什么樣的營銷策略，什么樣的溝通技巧，具體的事情需要具體說明。 但有一些共同的溝通技巧，需要遵循的所有營銷人員。 實戰(zhàn)營銷怎么會是實戰(zhàn)？ 大客戶銷售是怎么運作的？ 在溝通技巧方面有很好的體現(xiàn)。

伊曼努爾 · 康德曾經(jīng)說過”對男人最大的侮辱就是說他愚蠢，對女人最大的侮辱就是說她丑陋” 我們必須看著對方，然后相應(yīng)地說話，掌握談話技巧，溝通的藝術(shù)，以及委婉的建議。

　　1、忌爭辯

業(yè)務(wù)員在與客戶溝通，我們來這里是為了銷售產(chǎn)品，不參加辯論，與客戶知道，解決不了任何問題，只會招致顧客的不滿爭辯。銷售人員必須先了解客戶有不同的知識和LED照明的見解，讓人們說話，發(fā)表不同意見;如果你刻意去和客戶了激烈的爭論，即使您占了上風(fēng)，贏得了勝利，客戶駁船咋舌，完全，面紅耳赤，羞愧，你是快樂的，是幸福的，但你得到的是什么呢？是失去客戶，失去的業(yè)務(wù)。不要忘記了時間你的職業(yè)，您的身份是做什么的。銷售，擴大客戶的銷售，忌諱爭辯。

　　2、忌質(zhì)問

　　銷售員與顧客進行溝通時，要理解并尊重學(xué)生顧客的思想與觀點，要知道人各有志青年不能沒有強求。如銷售人所言：你為什么不;你憑什么不。 諸如對于此類問題等等，用質(zhì)問自己或者通過審訊的口氣與顧客可以談話，是銷售人不懂如何禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害以及顧客的感情和自尊心的。 記住!如果您認為要想發(fā)展贏得更多顧客的青睞與贊賞，做銷售、做大企業(yè)客戶公司銷售，忌諱質(zhì)問。

　　3、忌命令

　　銷售員在與顧客進行交談時，微笑再展露自己一點，態(tài)度要和藹一點，說話要輕聲一點，語氣要柔和一點，要采取積極征詢、協(xié)商制度或者老師請教的口氣與顧客信息交流，切不可采取一些命令和批示的口吻與人之間交談。 人貴有自知自明，要清楚學(xué)生明白您在公司顧客我們心里的地位，您需要一個永遠沒有記住這樣一條中國那就是———您不是通過顧客的領(lǐng)導(dǎo)和上級，您無權(quán)對顧客指手畫腳，下命令或下指示。